En esta sección encontrarás las respuestas claras a lo que necesitas saber: cómo depositar por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi, tiempos de retiro, acceso a mesas en...
Armamos estas preguntas frecuentes para que entiendas exactamente cómo funciona cada parte de tu experiencia: desde cómo entra tu dinero a través de OXXO o SPEI, hasta cómo se verifica tu retiro y cuándo llega a tu cuenta. También resolvemos dudas sobre las mesas en vivo, los límites de apuestas, cómo cambiar tu contraseña y en qué dispositivos jugas. Queremos que sientas
seguridad y claridad cada vez que entras.
Los dealers reparten en tiempo real desde estudios con licencia. Ves el flujo completo, comunicas por chat y el dinero se mueve al instante en tu saldo. Horarios ampliados todos los días.
OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi son los rieles que usamos. Los depósitos por OXXO y SPEI entran en menos de una hora. Tu dinero se abona directo a tu chip virtual para jugar al instante.
Cada retiro se verifica con tu documento y comprobante de depósito original. Es el paso que garantiza que solo vos accedas a tu dinero. Tardamos 24 a 48 horas en procesar, sin sorpresas.
Aceptamos OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi porque conocemos cómo se mueve el dinero en México. No hacemos transferencias internacionales complicadas.
Todo retiro se verifica con documentos claros. Tardamos 24 a 48 horas y no hay sorpresas ocultas. Ves el estado en tu panel en todo momento.
Nuestro equipo habla tu idioma. Chat, correo y centro de ayuda operan en español mexicano sin intermediarios de traducción.
Defines tus propios límites de apuestas diarias. Nosotros no escondemos cómo funciona; cada número está a la vista en tu configuración.
Las mesas en vivo vienen de estudios con licencia internacional. Cada mano se transmite en tiempo real, sin grabaciones ni manipulación.
Tu información bancaria y personal se encripta. Solo usamos tus datos para procesar depósitos, retiros y cumplir con verificación de cuenta.
| Depositar | OXXO y SPEI entran en menos de 1 hora; Mercado Pago y CoDi varían según tu banco, pero siempre ves el estado en tu panel. |
|---|---|
| Jugar | Desde teléfono o desktop, el lobby y tus saldos se sincronizan al instante. Cambias de mesa a slot sin perder tu sesión. |
| Retirar | Siempre 24 a 48 horas verificadas. El tiempo depende de tu banco, pero la ventana que ofrecemos es la misma para todos. |
| Mesas en vivo | Los horarios de dealers varían por noche, pero cada mesa funciona con las mismas reglas y antecedentes de licencia. |
| Límites personales | Tú controlas tu tope diario de apuestas. Lo cambias cuando quieras desde ajustes, y entra en efecto inmediatamente. |
| Soporte | Chat abierto 24/7, pero los tiempos de respuesta varían según demanda. Correo siempre responde en 24 horas. |
| Promociones | El bono de bienvenida y torneos semanales aparecen en tu panel cuando abres cuenta. Cashback se aplica según tus patrones de juego. |